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BestSecret bietet jetzt auch Kauf auf Rechnung an

Die Zahlungsarten bei Shopping-Clubs sind selten bequem. Vorkasse ist üblich – meist per PayPal oder Kreditkarte. Das es Vorkasse per Überweisung gibt ist unüblich. Selbst Lastschrift oder sogar Kauf auf Rechnung werden kaum bis gar nicht angeboten. Jetzt hat der Münchner Shopping-Club BestSecret seine Zahlungsarten erweitert und bietet seinen Kunden nun auch testweise Kauf auf Rechnung an. Nach Limango der zweite Shopping-Club der sich diese Zahkungsart leisten möchte.

Kauf auf Rechnung bei BestSecret
Screenshot BestSecret Warenkorb

Das jetzt Kauf auf Rechnung angeboten wird, hat sicherlich auch mit dem besonderen Modell von BestSecret zu tun. Denn hier ist die Ware immer vorrätig, das Club Modell ist letztlich nur eine andere Form des Outlets. Der Kunde bekommt seine Ware schnell nach 1-2 Tagen und muss, anders als bei vente-privee oder brands4friends keine 2-4 Wochen auf seine Bestellung warten.

Angeboten wird der Rechnungskauf je nach Bonität des Kunden innerhalb des Bestellprozesses gemeinsam mit Wirecard. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage. Aus meiner Sicht ist die Möglichkeit endlich auch mit Rechnungskauf zu bestellen den ein toller Schachzug von BestSecret, gerade um weiter zu wachsen. Denn, Kauf auf Rechnung ist immer noch die beliebteste Zahlungsart in Deutschland. So kann BestSecret jetzt auch die Kunden bedienen, für die eine Vorkasse mit Kreditkarte bisher ein Hindernis bei der Betsellung war. Die Herausforderung eine niedrige Retourenquote zu erhalten bleibt natürlich. Aber die Retourenquote spielt auch aufgrund des Modells von BestSecret eine nicht so große Rolle. Das ist beispielsweise bei vente-privee anders. Hier wird die Ware immer nur in den einzelnen Aktionen verkauft. Wenn bei BestSecret eine Hose zurück geschickt wird, dann kann sie einfach wieder in das Outlet eingestellt werden. Und muss nicht auf die nächste Verkaufsaktion warten.

Und wenn die Quote der Rücksendungen bei bestimmten Kunden zu hoch sein sollte, kann man den Kauf auf Rechnung auch auf Kundenbasis wieder abschaffen.

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BestSecret FittingClub
Screenshot BestSecret FittingClub

Kein Telefonat und keine Zustellung

Wie bei den anderen Curated Shopping Angeboten auch müssen zunächst ein paar Fragen zu Stil, Farben und Marken beantworten werden bis dann eine persönliche Stylisten die Box zusammenstellt. Anders als bei Modomoto oder Outfittery wird der Kunde nicht persönlich angerufen – die Auswahl erfolgt rein auf Basis des Fragebogens. Und – wie ich finde besonders interessant – die Box wird nur virtuell zusammengestellt und nicht zugeschickt. Der Kunde bekommt bei BestSecret das Outfit zunächst Digital vorgestellt. Und für 24 Stunden ist dann die Auswahl in seiner Größe für ihn reserviert. In der Zeit kann man sich dann entscheiden ob die komplette Auswahl oder nur Teile davon bestellt werden sollen. Aber natürlich kann die Auswahl auch noch danach bestellt werdn. Dann eben nicht mehr mit der garantierten Auswahl. Gerade wo es sich beim Curated Shopping immer um einen Rücksendeintensiven Bereich handelt eine clevere Idee. Auf der anderen Seite nimmt sich BestSecret damit auch die Chance den Kunden zu überraschen und die Möglichkeit dass er dann doch noch was behält.

Schnäppchen wie im Shopping-Club

Und noch ein Punkt ist anders: Die Preise der ausgewählten Kleidungsstücke sind Schnäppchenpreise und nicht wie bei den Wettbewerbern die normalen Ladenpreise. BestSecret bleibt damit auch im FittingClub seiner Strategie treu und setzt auf günstige Preise.

Überblick über den Curated Shopping Bereich bei digital kompakt

Einen guten Überblick über die aktuelle Marktlage bei den Curated Shoppingangeboten gibt es auch bei digital kompakt.

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